ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЕ
Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Агентство интернет-рекламы Click Up (далее «Исполнитель») в отношении оказания Исполнителем работ и услуг «по настройке, ведению и оптимизации рекламных кампаний в сети Интернет» (далее «Услуга») и выражает намерение Исполнителя заключить Договор Публичной оферты на предоставление Услуги на определенных договором условиях при соблюдении условий настоящей Оферты. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данное предложение, содержащее все существенные условия выполнения работ и предоставления услуг, является публичной офертой, и совершение действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата) считается акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания его в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. В целях данной Публичной оферты термины применяются в следующем значении:
Публичная оферта — настоящий документ, опубликованный по адресу: [ссылка].
Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем, возникающее после Акцепта Оферты.
Акцепт Оферты — полное согласие Заказчика с условиями Оферты путем оплаты Услуг Исполнителя.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, принимающее условия Оферты для получения рекламных услуг.
Исполнитель — [Название агентства], оказывающее услуги по интернет-рекламе.
Услуги — настройка, сопровождение и оптимизация рекламных кампаний (контекстная, таргетированная реклама и др.).
Рекламные материалы — тексты, баннеры, видеоролики и иные креативы, подготовленные для размещения в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Предметом Оферты считается возмездное выполнение Исполнителем по заданию Заказчика Услуг по настройке, ведению и оптимизации интернет-рекламы на условиях настоящей публичной Оферты. 3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Обязательным условием является согласие Заказчика с требованиями Исполнителя. 3.2. Обязательства Исполнителя распространяются на Заказы, содержащие данные о рекламном бюджете, целевой аудитории и посадочных страницах (сайте). 3.3. Результат: Исполнитель обеспечивает настройку рекламы согласно профессиональным стандартам. Конкретные показатели (клики, продажи) зависят от внешних факторов (качество сайта Заказчика, действия конкурентов, спрос), поэтому Исполнитель не может гарантировать достижение точных количественных результатов. 3.4. Исполнитель вправе вносить правки в настройки кампаний для повышения их эффективности без предварительного согласования, если это не влечет увеличения бюджета. 3.5. Заказчик самостоятельно осуществляет оплату рекламным площадкам (Яндекс, VK и др.) либо через Исполнителя, если это предусмотрено отдельным соглашением. 3.6. При обнаружении технических ошибок со стороны площадок Исполнитель обязуется предпринять все усилия для их устранения или оперативного уведомления Заказчика. 3.7. Маркировка рекламы: Если иное не указано в доп. соглашении, обязанность по передаче данных в ЕРИР возлагается на [сторону]. 3.8. Услуги считаются оказанными, если от Заказчика в течение 3 рабочих дней после завершения отчетного периода не поступило письменных претензий. 3.9. Сроки оказания услуг зависят от сложности проекта и согласовываются в индивидуальном порядке. 3.10. Рекламные кампании, запущенные на сторонних площадках, подчиняются правилам данных площадок. 3.11. [Реквизиты/сайт агентства]. 3.12. Возврат средств за услуги, которые уже были оказаны, не производится. 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ 4.1. Выполнять Услуги в соответствии с условиями Оферты. 4.2. Обеспечивать доступ к статистике рекламных кампаний. 4.3. Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика. 4.4. Информировать Заказчика о ходе работ. 4.5. Соблюдать действующее законодательство РФ при создании рекламных материалов. 5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА 5.1. Предоставлять Исполнителю полные и достоверные данные для настройки рекламы. 5.2. Своевременно производить оплату Услуг. 5.3. Обеспечить работоспособность рекламируемого сайта. 5.4. Заказчик гарантирует, что рекламируемые им товары/услуги не нарушают законодательство РФ. 5.5. Ознакомиться с настоящей Офертой до начала работ. 5.6. Не использовать методики недобросовестной конкуренции. 5.7. Сообщать о любых изменениях в требованиях к рекламе. 5.8. Хранить в секрете логины/пароли от рекламных кабинетов. 5.9. Возмещать расходы, возникшие по вине Заказчика. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 6.1. Стоимость Услуг определяется на основании прайс-листа или согласованного медиаплана. 6.2. Цены указываются в рублях РФ. 6.3. Дополнительные работы оплачиваются отдельно по договоренности. 6.4. Услуги оплачиваются авансом в размере 100% (если не оговорено иное). 6.5. Оплата производится безналичным расчетом. 6.6. Иные условия оплаты регулируются договорами с банками. 6.7. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денег на счет Исполнителя. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ 7.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте. 7.2. Исполнитель вправе менять условия Оферты, уведомляя об этом Заказчика через сайт. 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 8.1. Договор действует до исполнения обязательств сторонами. 8.2. Изменения в проект вносятся по согласованию сторон. 8.3. Расторжение договора возможно по инициативе любой из сторон с предупреждением за [количество] дней. 9. ГАРАНТИИ 9.1. Исполнитель гарантирует соблюдение оговоренных настроек рекламных кампаний. 9.2. Исполнитель не гарантирует коммерческий успех или прибыль, так как это зависит от рыночных условий. 9.3. Заказчик гарантирует наличие прав на используемые в рекламе логотипы, тексты и изображения. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ 10.1. Ответственность ограничена суммой оплаченных Услуг. 10.2. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц (рекламных площадок). 10.3. Исполнитель не отвечает за блокировки аккаунтов на сторонних ресурсах. 10.4. Совокупная ответственность ограничена стоимостью одного месяца обслуживания. 10.5. Исполнитель не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства. 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА 11.1. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации. 11.2. Заказчик возмещает все убытки, возникшие у Исполнителя из-за неправомерного использования рекламных материалов или нарушения Заказчиком законодательства РФ.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые [Наименование Оператора] (далее — Оператор), расположенным по адресу: [Указать адрес]. 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта [Указать адрес сайта]. 2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу [Указать адрес сайта]. 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта [Указать адрес сайта]. 2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных. 2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта [Указать адрес сайта]. 2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц. 2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных. 3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. 3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных; — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных; — прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных. 4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора. 4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 5. Принципы обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. 5.6. При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность. 5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. 6. Цели обработки персональных данных Цель обработки: заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров. Персональные данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов. Правовые основания: уставные (учредительные) документы Оператора. Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание; отправка информационных писем на адрес электронной почты и в мессенджеры. 7. Условия обработки персональных данных 7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных. 7.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом. 7.3. Обработка необходима для осуществления правосудия или исполнения судебного акта. 7.4. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. 7.5. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта. 7.6. Осуществляется обработка общедоступных персональных данных. 7.7. Осуществляется обработка данных, подлежащих опубликованию в соответствии с законом. 8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки 8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц. 8.2. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или при наличии согласия субъекта. 8.3. В случае выявления неточностей Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на адрес электронной почты [Указать e-mail] с пометкой «Актуализация персональных данных». 8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на адрес электронной почты [Указать e-mail] с пометкой «Отзыв согласия». 8.5. Оператор не несет ответственность за действия сторонних сервисов (платежных систем и др.). 8.6. Установленные субъектом запреты на передачу персональных данных не действуют при обработке в государственных, общественных и иных публичных интересах. 8.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. 8.8. Оператор хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки. 8.9. Условием прекращения обработки может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия или выявление неправомерной обработки. 9. Перечень действий, производимых Оператором 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных. 10. Трансграничная передача персональных данных 10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. 10.2. Оператор обязан получить необходимые сведения от органов власти или лиц иностранного государства, которым планируется передача. 11. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 12. Заключительные положения 12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: [Указать e-mail]. 12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
